+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Работник не выполняет свои обязанности какие действия руководства

При трудоустройстве будущий работник должен подписать трудовой договор с работодателем и изучить должностную инструкцию. Однако если сотрудник в процессе своей деятельности игнорирует свои трудовые обязанности, то реакция работодателя может быть совершенно разной: от лояльного отношения до кардинального действия — увольнения с должности. Чем грозит работнику невыполнение должностных обязанностей? Всем предприятиям нужно иметь должностные инструкции для каждой должности. В соответствии с этим документом новый сотрудник будет исполнять свои обязанности. Данная инструкция помогает работнику трудиться так, как того ожидает работодатель, поэтому в ней должны быть перечислены функции и обозначен уровень ответственности для каждой должности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Руководитель нередко сталкивается с сопротивлением подчиненных как при доведении и внедрении каких-либо решений, порядка, регламентов, так и при постановке задач, делегировании, контроле, наказании и даже поощрении. Исход противостояния чаще всего зависит от того, кто сильнее.

Работник не выполняет свои обязанности какие действия руководства

Наверное, каждый руководитель мечтает об идеальных сотрудниках, которые умны, успешны, лояльны к фирме, зарабатывают много денег своему руководству, великолепно и без лишних понуканий исполняют свои обязанности и при этом всем довольны.

Но, это в мечтах. В жизни же большинство руководителей часто обнаруживают, что сотрудники их компаний не слишком утруждают себя выполнением своих прямых функций.

Наша сегодняшняя беседа и будет посвящена выяснению того, почему сотрудники компании иногда перестают выполнять возложенные на них обязанности. Ошибки, позволяющие сотрудникам меньше работать, в большинстве случаев одинаковы и встречаются почти в каждой компании, вне зависимости от масштаба ее деятельности. И, как это ни досадно, в большинстве случаев руководство компании зачастую само подталкивает сотрудников к неисполнению трудовых обязанностей.

Вспомните, как ведут себя маленькие дети. Стоит только один раз разрешить схватить бабушкины очки и бросить их на пол, и можно с уверенностью утверждать, что солидная часть семейного бюджета будет уходить на покупку новых средств для лицезрения любимого внука.

Но, даже повзрослев, люди не забывают своих детских привычек. Стоит только несколько раз поощрить ведь не наказать — значит поощрить! Итак, попробуем описать проблемы, которые могут вызвать у сотрудников желание немного отдохнуть от выполнения своих должностных обязанностей. Надеюсь, вы не рассчитываете найти здесь полного и всеобъемлющего списка возможных вариантов.

Мы остановимся только на наиболее типичных случаях. Отсутствие четко разработанных регламентов, инструкций и прочих режимных элементов всегда предоставит возможность работодателю выразить свое недовольство качеством и объемом результатов труда сотрудников. Общее правило: если вы хотите неразберихи, никогда не занимайтесь регламентированием труда и не тратьте времени на разработку управленческой документации.

Но не забывайте, что и у работников вашей компании также будет достаточно возможностей не выполнять свою работу в должной мере! Несмотря на то, что в последние годы все больше руководителей начинает понимать необходимость и полезность разработки различного рода организационной документации, существует еще много компаний, где руководство не озабочено разработкой всех необходимых регламентов.

Здесь возможно несколько вариантов. В большинстве случаев, все они тесно связаны с нормированием труда сотрудников. Вариант первый. Как следствие, прайс-листы распечатываются нерегулярно, да и то, только после соответствующей просьбы клиента. При этом они содержат большое количество ошибок и неточностей. Вариант второй. Розничный салон по продаже компьютерной техники. С целью привлечения клиентов, изготовлен рекламный щит, который необходимо каждое утро выставлять перед дверями салона.

В целом эта схема работала весьма успешно, за исключением тех дней, когда данный сотрудник по каким-то причинам не являлся на работу или опаздывал к началу рабочего дня. Тогда рекламный щит, как правило, не выставлялся. Или выставлялся, но после долгих уговоров кого-нибудь из работников. Вариант третий. Системный администратор, помимо своих основных функций выполняет роль экспедитора и сотрудника, занимающегося вопросами рекламы. Он много времени проводит в разъездах по нуждам фирмы.

Только жесткое нормирование труда позволит вам выяснить, сколько на самом деле времени уходит на выполнение тех или иных работ, а сколько — на решение личных вопросов. Вариант четвертый. Он в большей мере связан непосредственно с личностью конкретного руководителя. И что самое главное — у него всегда будет объяснение, почему он не выполняет своих прямых обязанностей. Чем больше руководителей у исполнителя, тем больше шансов, что полноценно работать он не будет.

Как бы мы к этому не относились, система различного рода штрафов существует в подавляющем большинстве коммерческих организаций. В целях достижения наилучшего выполнения должностных обязанностей целесообразно требовать от сотрудников некоего стандартизированного отчета о выполненной работе.

Применение отчетов в устной или свободной письменной форме, мало поможет в стимулировании работника к точному выполнению возложенных на него обязанностей.

На мой взгляд, только стандартизированная форма отчетов для каждой должности ежедневных — еженедельных — ежемесячных предоставит возможность наилучшим образом проследить динамику в работе каждого сотрудника. Четко структурированный отчет о работе, позволит персоналу еще раз основательно поразмыслить о результатах работы, в то время как отсутствие структуры в отчетах, расхолаживает людей, размывает приоритеты в выполнении обязанностей. В результате, любой сотрудник может отвлекаться на решение второстепенных вопросов, забывая о необходимости выполнения части своих обязанностей.

Поскольку, мы говорим об отчетах, следует упомянуть и о целесообразности планирования рабочего времени. Процедура планирования времени, детальная проработка мероприятий по различным видам деятельности может служить отличным организующим элементом, который будет постоянно напоминать сотрудникам вашей компании о том, что они обязаны сделать.

Ошибка 5: неправильный подбор персонала, прием на работу кандидата заведомо более сильного или более слабого, чем необходимо. При этом вновь принятому сотруднику в скором времени становится скучно на рабочем месте, снижается его интерес к работе и, в конечном итоге, страдает качество выполняемой работы.

Появление в штате кандидата более слабого по подготовке и опыту чаще всего допускает руководство молодых, развивающихся компаний. Именно у таких фирм не всегда есть возможность предложить соискателям серьезное материальное вознаграждение и социальный пакет, обладающие весом на рынке труда и способных привлечь сильных соискателей. Быстро развивающаяся компания часто ориентируется на перспективу возможного роста нового сотрудника и его стремление к пополнению багажа профессиональных навыков.

В большинстве случаев, не нужно рассчитывать, что работник сам придет к вам и признается в том, что обязанности, которые он на себя взял, излишне трудны для него.

Как правило сотрудник продолжает поддерживать иллюзию активной работы. Довольно часто встречается в моей практике следующее.

При этом большая заинтересованность в качественном выполнении возложенных на него обязанностей, чаще всего, не наблюдается. В целях предотвращения данной ситуации, необходимо обращать особое внимание на соискателей, которые идут к вам с заведомым понижением должности или заработной платы. К этому варианту чаще всего прибегают представительницы прекрасной половины человечества. Тогда ваш офис может превратиться в некое подобие клуба по интересам, когда в рабочее время сотрудники будут обсуждать любые проблемы, за исключением тех, что относятся к работе.

Ошибка 7: при подборе сотрудников не учитывается схожесть их интересов, их морально-этические ценности и привычки. Долгое время, мне казалось, что данный нюанс не имеет большого значения для того, насколько правильно и тщательно будут выполняться возложенные на сотрудников обязанности.

Безусловно, это следствие не совсем верной организации труда, а также недостатков в системе контроля и оценки работы персонала. Несколько недель назад один из моих клиентов, в чьей компании сложилась именно такая ситуация, намерено принял на работу молодого человека, с достаточно активной жизненной позицией.

Но по большому счету, в такой ситуации уместны любые варианты, способные привести компанию к лучшим показателям. Вариантов здесь может быть великое множество. И мнений, относительно правильности выбора тех или иных методов воздействия на сотрудников, тоже может быть несколько. Приведу только два примера.

Руководство одной из крупных производственных компаний — лидера в своей отрасли, придумало интересную систему оплаты для менеджеров отдела продаж. Заработок менеджера отдела продаж было решено разделить на две части: собственно оклад и процентную ставку с оборота. Для стимулирования продаж чтобы менеджеры не засиживались на большом и стабильном окладе основную часть заработка этих работников составляла именно процентная ставка.

Часто, в силу внутренних причин на работу принимались люди с минимальным опытом в продажах. Для мотивации новичков им предлагались щадящие стартовые условия: в первый месяц работы новоиспеченный менеджер, помимо отработанных процентов, получал оклад у. Поэтому с четвертого месяца окладная часть составляла Попробуйте спрогнозировать поведение менеджеров после прохождения испытательного срока. Я думаю, вы догадаетесь, что большинство из них прекращало активные поиски новых клиентов то есть фактически, прекращало в полном объеме выполнять возложенные на него обязанности и начинало вялотекущий поиск новой работы.

Долгое время солидная московская полиграфическая компания успешно работала и набирала обороты, но однажды руководитель компании понял, что организация практически остановилась в своем развитии и дальнейшего расширения клиентской базы не происходит. Большинство из них достигло в заработках того уровня, когда им уже не требовалось дальнейшего роста их заработной платы.

Им вполне хватало того, что они зарабатывают на уже имеющихся клиентах, и трудозатраты на поиск и обработку нового клиента для них были слишком большими по отношению к предполагаемому дополнительному доходу. С подобной ситуацией доводилось сталкиваться и в других, занимающихся продажами, компаниях. Теперь настало время остановиться на нескольких организационных моментах, способных повлиять на качество и производительность труда.

В этой части будем говорить о совсем обыденных вещах: насколько созданы условия труда для каждого конкретного работника, как надежно работает оргтехника, всегда ли есть в наличии расходные материалы, отлажен ли компьютер, стабилен ли доступ в Интернет? Плохо работающий факсимильный аппарат позволит секретарю с чистой совестью заявить, что она потратила полтора часа на отправку документа и, скорее всего, вы не найдете, что ей возразить.

И это самый простой и безопасный для компании вариант. Если вам повезло с персоналом и он изо всех сил стремится работать в тех условиях, которые есть, невзирая на проблемы с техникой и обеспечением, вы должны быть к нему предельно внимательны.

Так как даже у самого лояльного сотрудника рано или поздно наступает момент, когда пропадает желание бороться с трудностями и хочется спокойно поработать, не особо заботясь о результатах. Рад буду вам помогать. Вам лишь стоит дать мне мотив для плодотворной работы.

Заранее спасибо! В конечном счете, все усилия как современной теории и практики менеджмента, так и психологии труда, организационной психологии, направлены на то, чтобы работник работал лучше, качествен нее, эффективнее, с большей отдачей.

Если говорить коротко, то необходимо анализировать в тесном единстве взаимосвязь таких элементов трудового процесса как работник, руководитель, организация и социальная среда. Приоритетным должно быть понимание того, что в современной России большинство людей, занятых в сфере труда, не любят добровольно добросовестно работать.

Нравиться это нам или нет, но это надо понимать и принимать к действию. Значительная часть людей, в том числе и работников не проявляют должной инициативы, самостоятельности, а значит объективно не могут полностью выполнять свои обязанности, особенно, если от них требуется хоть какое-то творчество исполнителя.

Работники, даже одного должностного уровня, часто очень сильно отличаются по уровню своего профессионализма. Это связано с текучестью кадров, различным возрастом, опытом, сложившимся отношением к труду.

Отсюда — разное качество исполнения обязанностей. Различный уровень мотивации к добросовестному труду. В то же время, необходимо констатировать, что редкий работник трудится ради работы, основная же масса — ради денег. Пока что в нашем обществе, как свидетельствуют социологические исследования, подавляющая часть работников трудится ради сегодняшнего дня, мало задумываясь об отдаленном будущем.

И как следствие — недобросовестное исполнение своих обязанностей. Из-за высокого уровня безработицы определенная часть незанятых в сфере труда специалистов устраивается, как они считают, на временную работу, параллельно, от случая к случаю занимаясь поиском работы по призванию. Занимаясь не своим делом, работник редко трудится добросовестно.

Что делать, если сотрудник не выполняет должностные обязанности?

Наверное, каждый руководитель мечтает об идеальных сотрудниках, которые умны, успешны, лояльны к фирме, зарабатывают много денег своему руководству, великолепно и без лишних понуканий исполняют свои обязанности и при этом всем довольны. Но, это в мечтах. В жизни же большинство руководителей часто обнаруживают, что сотрудники их компаний не слишком утруждают себя выполнением своих прямых функций. Наша сегодняшняя беседа и будет посвящена выяснению того, почему сотрудники компании иногда перестают выполнять возложенные на них обязанности. Ошибки, позволяющие сотрудникам меньше работать, в большинстве случаев одинаковы и встречаются почти в каждой компании, вне зависимости от масштаба ее деятельности. И, как это ни досадно, в большинстве случаев руководство компании зачастую само подталкивает сотрудников к неисполнению трудовых обязанностей.

Неисполнение должностных обязанностей: следствие ведут кадровики

Многих работников интересует вопрос, а все ли поручения и приказы работодателя должны неукоснительно ими выполняться? Таким образом, в случае необходимости возможно было бы легко уволить неисполнительного работника, например, по ст. Трудовой договор, согласно ст. Таким образом, на законодательном уровне закреплено, что работник должен выполнять именно те трудовые функции и поручения, которые закреплены договором. Статьей 70 ТК РФ предусмотрено, что по соглашению сторон в целях проверки соответствия работника поручаемой работе может быть предусмотрено условие об испытании, в период которого на работника распространяются положения трудового законодательства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Имеет ли право начальник перекладывать на работника чужие обязанности?

При трудоустройстве будущий работник должен подписать трудовой договор с работодателем и изучить должностную инструкцию. Однако если сотрудник в процессе своей деятельности игнорирует свои трудовые обязанности, то реакция работодателя может быть совершенно разной: от лояльного отношения до кардинального действия — увольнения с должности. Чем грозит работнику невыполнение должностных обязанностей? Всем предприятиям нужно иметь должностные инструкции для каждой должности. Дорогие читатели!

Точно можно этим воспользоваться?

The Village с помощью экспертов продолжает находить ответы на рабочие вопросы. Ольга Позднякова. Вероятные действия зависят от того, что и почему вас просят сделать.

Работник не выполнил распоряжение непосредственного руководителя.

При неоднократном повторении подобной ситуации начальник задумается о его увольнении и начнет поиск новых работников. А вдруг вы уделяете работнику мало внимания? Или ставите перед ним расплывчатые цели, не соответствующие его должностным обязанностям? Или требуете невозможного? Сделайте коммуникации более формальными, пользуйтесь инструкциями — с изменением подхода вы заметите улучшение ситуации в отделе.

При трудоустройстве будущий работник должен подписать трудовой договор с работодателем и изучить должностную инструкцию. Однако если сотрудник в процессе своей деятельности игнорирует свои трудовые обязанности, то реакция работодателя может быть совершенно разной: от лояльного отношения до кардинального действия — увольнения с должности.

Как уволить сотрудника, который не исполняет свои должностные обязанности

Софья Повзикова, руководитель отдела по кадровому администрированию Coleman Services, продолжает раскрывать тему увольнений по инициативе работодателя. Сегодня речь пойдет об увольнениях, связанных с неоднократным неисполнением должностных обязанностей работниками. Указанное основание установлено пунктом 5 статьи 81 Трудового Кодекса Российской Федерации, но использовать его нужно, основательно подготовив кадровую документацию с одной стороны, и с другой — имея запас времени, так как увольнение по этому основанию, как правило, занимает не менее месяца. Что понимается под неисполнением или некачественным исполнением должностных обязанностей? Неисполнение трудовых обязанностей — это нарушение требований трудового законодательства, функций, указанных в трудовом договоре, локальных нормативных актов, действующих у работодателя: ПВТР, должностной инструкции, приказов руководства организации, технических правил оформления документации или использования оборудования, требований охраны труда и техники безопасности и т.

Что делать если сотрудник отказывается выполнять работу

.

«Это не мои обязанности, я не обучен этому, поручите это другим, я и так. Работник не выполняет свои обязанности какие действия руководства.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Если руководитель дает поручения, не входящие в должностные обязанности - Елена Пономарева
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилена

    Спасибо за информацию.

  2. aperivlut

    Який придурок вложив собі в голову , що середня зарплата в Іспанії чи в Італії 3 000 євро ! Вони , що дебіли безхребетні з дуба впали чи з дурки їх випустили передчасно ! Та тут щасливі навіть ті , хто знайшов роботу на 800 900 євро , а взагалі більшість людей перебиваються на не постійних роботах і заробляють не більше 500 600 євро ! Запитаєте чому тоді вони там сидять ? Відповім , тому , що і в Україні нема що робити ! Працювати місяць щоб отримати 150 євро , ну максимум 200 , якщо добре повезе ! Все ж краще заробити тут і відіслати в Україну щоб могли вижити рідні ! Так , що хай наші депутати куплять закаточний ключ і закатають собі губи до самого підборіддя , а верхню до самих більмаків , щоб очі у них не повилазили коли будуть зазіхати на гроші заробітчан , на які так тяжко працюють і заробляють їх потом і своїм здоров*ям ! А хочуть підняти ВВП в Україні , хай повернуть свої вклади із за кордону , які крали у народу на протязі 27 років і половину поховали в офшорах , щоб не сплачувати налог в державну казну і ще , нехай зроблять собі зарплату , яку вони дали українцям по 3 000 3 500 тис. грн і тоді побачать , якою богатою стане наша Україна і без траншів євросоюзу , за які вони вганяють в кабалу Україну ! Думаю мене підтримають не тільки заробітчани з Європи , але й наш народ , який гне спину за копійки , щоб вижити і не відібрали за борги останнє що мають . житло ! Бо закони ,які вони приймають , є диктаторськими і направлені вони на знищення свого народу !

  3. lilidanco

    Стоп а разве не с 25 мая вступает этот пункт в силу?